Une nouvelle identité et une expérience numérique améliorée pour Hostazi

Chers clients et partenaires,

Nous sommes heureux de vous annoncer le lancement de la nouvelle identité visuelle de Hostazi, accompagné d’une refonte complète de notre site internet et de l’espace client. Cette nouvelle étape reflète l’évolution de notre entreprise et notre volonté constante de proposer une expérience d’hébergement plus professionnelle, plus claire et plus simple.

Ce changement ne se limite pas à de nouvelles couleurs ou à une mise à jour graphique. Nous avons repensé l’ensemble de l’expérience utilisateur, depuis la découverte de nos services et la comparaison des offres jusqu’à l’enregistrement des domaines, la validation des commandes, le paiement et la gestion des services depuis l’espace client.

Notre objectif est de faciliter l’accès aux informations et aux services essentiels, tout en adoptant une identité moderne qui reflète la qualité de nos solutions d’hébergement.

Quelles sont les nouveautés ?

Cette mise à jour comprend plusieurs améliorations importantes :

• Une identité visuelle moderne, en accord avec la vision de Hostazi.
• Un design responsive adapté aux ordinateurs, tablettes et téléphones.
• Une meilleure organisation des menus et des services.
• Une expérience améliorée pour choisir et comparer les offres d’hébergement.
• Un affichage plus clair des tarifs, des cycles de facturation et des devises.
• Un espace centralisé pour enregistrer, transférer et renouveler les domaines, ainsi que consulter leurs tarifs.
• Des pages de panier et de paiement améliorées pour simplifier les commandes.
• Un espace client optimisé pour gérer les services, factures, tickets et domaines.
• Une page permettant de consulter l’état des services, les maintenances et les incidents déclarés.
• Des notifications importantes affichées en haut du site lors d’une maintenance programmée ou d’une interruption de service.
• Une meilleure prise en charge de l’arabe, du français et de l’anglais.

Une nouvelle identité, avec les mêmes services de confiance

Cette mise à jour concerne principalement l’identité du site et l’expérience utilisateur. Elle n’affecte ni vos services actuels ni les informations de votre compte.

Vos services d’hébergement, domaines, factures, identifiants de connexion et tickets d’assistance restent inchangés. Vous pouvez continuer à utiliser votre compte et à gérer vos services normalement. Il n’est pas nécessaire de créer un nouveau compte ou de modifier vos informations actuelles.

Notre objectif est de rendre Hostazi plus simple et plus agréable à utiliser, que vous lanciez votre premier site, gériez plusieurs projets ou utilisiez nos solutions d’hébergement revendeur et de serveurs virtuels.

Notre développement continue

Ce nouveau design marque le début d’une nouvelle phase de développement, et non la fin de notre travail. Nous continuerons à améliorer le site et l’espace client, tout en ajoutant de nouveaux outils pour vous aider à choisir et gérer vos services plus efficacement.

Vous pourrez constater des améliorations progressives sur différentes pages pendant cette période. Si vous rencontrez un problème d’affichage ou un lien qui ne fonctionne pas correctement, veuillez actualiser la page et vider le cache de votre navigateur. Si le problème persiste, notre équipe d’assistance reste à votre disposition.

Vos remarques sont très importantes pour nous. Elles nous permettent de développer une expérience qui répond à vos besoins réels. Vous pouvez partager vos avis et suggestions en ouvrant un ticket depuis votre espace client.

Nous vous remercions pour votre confiance renouvelée envers Hostazi. Nous sommes heureux de poursuivre cette aventure avec vous, avec une nouvelle identité, une meilleure expérience et des services toujours plus performants.

Hostazi — Un hébergement fiable, à la hauteur de vos ambitions.

L’équipe Hostazi
Vers une expérience d’hébergement plus simple, plus rapide et plus professionnelle.